1er commande annulé par ubaldi obligé de payer plus cher pour recommander, inadmissible!!!
J'ai passé une première commande pour un lave vaisselle, un four et un micro onde encastrable le 12/10 avec livraison prévu le 17; n'ayant pas reçu mes produits j'ai découvert en me connectant sur mon compte que la livraison avait été annulé par ubaldi sans me prévenir alors que les produits étaient indiqués en stock et le paiement validé par ma banque. J'ai du repasser ma commande le 17 au soir et là mauvaise surprise le lave vaisselle avait pris 50€ de plus, c'est inadmissible!!!!
Date d'expérience le 17/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, votre première tentative de commande n'a pas été validée car le paiement a été refusé par votre banque. Toutefois, le prix n'a pas évolué entre-temps et vous avez d'ailleurs pu en bénéficier lors de votre seconde commande. Suite à la livraison de votre produit, j'espère que votre commande vous apporte entière satisfaction et je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
