1ere et dernière fois !
Commande d’une machine à laver séchante. Délais de livraison raisonnable mais machine non fonctionnelle des 1ere utilisation. Le bouton des choix de programme ne fonctionne pas !! Un technicien est intervenu au bout de 15 jours pour me dire que la carte mère est HS suite sûrement un à choc lors du transport !!!!!! Commande de pièce faite ce jour, une fois reçue il me refixera un RDV …. Donc encore 2 a 3 semaines d’attente !!! Sympa sans machine à laver avec 2 enfants !!
Date d'expérience le 14/06/2023
Bonjour, Je comprends votre insatisfaction suite à la panne de votre machine et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée. J'ai transmis votre demande auprès de notre Service Après-Vente qui a validé l'échange de votre produit afin de vous satisfaire. Si vous êtes satisfait, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
