2 commandes 2 fois décue
J ai commandé une couette Lestra sur ce site. Au bout d une semaine d utilisation NORMALE ( Je précise), toutes les coutures se sont enlevées !! J ai contacté le Sav en envoyant des photos je n ai jamais eu de réponse. J ai publié un avis sur le site marchand et biensur il n a pas été publié. Autre et précédente commande une TV il y a qques mois, une fonction était mentionnée sur le descriptif technique qui n existe en realité pas sur la tv et le sav a été absent également. Donc je ne commanderai plus jamais sur site. Je commanderai sur un site américain bien connu qui a un SAV au top.
Date d'expérience le 15/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Je prends connaissance de votre avis et je constate après recherche que nous n'avons pas reçu vos photos. Je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement. Par la suite, je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
