2 commandes effectuées à quelques jours…

2 commandes effectuées à quelques jours d'écart et 2 problèmes ! Je commande un frigo américain LG d'un poids de 141kg bruts avec la livraison (prestation "gratuite" figurant sur la facture UBALDI), la société de livraison (VIR by JP) me livre le frigo avec seulement 2 personnes ! Cela a été un massacre, le frigo cogné sur mon ilot central = frigo défoncé + ilot aussi + un autre choc en façade suite au traitement hallucinant des livreurs... en réponse UBALDI me demande de faire fonctionner MON assurance et d'envoyer un recommandé à la société de livraison ! Puis on me propose une indemnisation ROYALE de 50€ !!! Traiter ses clients de la sorte j'appelle cela du MEPRIS TOTAL DES CLIENTS... Ce n'est pas fini car j'avais commandé entretemps un Lave Linge toujours en livraison gratuite : cette fois ci les 2 livreurs sont plus professionnels mais malheureusement le colis arrive abimé et nous constatons ensemble 3 éclats de peinture, j'ai monté un dossier depuis 1 semaine, on me dit que c'est en cours... Alors OK les prix sont TOP mais pour quelques dizaines d'Euros de + j'irai voir ailleurs chez des PROS qui assurent un VRAI SERVICE, à bon entendeur...