AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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2 mois de retard pour un délai initialement annoncé ...
2 mois de retard pour un délai initialement annoncé à 8 jours. Pas de geste commercial meme si le prix de l’article concerné a baissé entre temps
Bonjour Nicolas,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Les retards de livraison sont une source de préoccupation pour nous et nous travaillons activement à améliorer notre gestion logistique. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à optimiser. Un dédommagement vous a été proposé par notre Service Client.
Je vous remercie de votre compréhension .
Mélanie - UBALDI.com
il y a 1 mois
