45€ de moins 8J après commande !!!!!!!!!!!!!!
Je commande le produit le 15 juin à 543 €. Comme par miracle, le 23 juin le prix devient 498 €, soit 45 € de moins. J'appelle UBALDI et on m'explique que c'est leur logiciel de comparaison de prix qui a détecté le produit moins cher chez un concurrent et donc ils ont baissé le prix. Après appel au service commercial on m'assure que l'on ne peut rien faire. J'ai l'impression d'avoir été pris pour un pigeon ! Commentaire suite à la réponse de Ubaldi: Sauf erreur de ma part, il n'y a pas 15 jours entre ma commande et ma livraison !! Et si j'avais eu la présence d'esprit de vérifier le pris avant la livraison, j'aurais refusé la livraison et annulé la commande, je le saurais pour la prochaine fois !
Date d'expérience le 26/06/2023
Bonjour, Je comprends votre ressenti. Sachez que nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché, et cela même en période de jours fous. Nos prix fluctuent donc en fonction des prix du marché, en fonction des conditions d’achats chez nos fournisseurs, des concurrents etc... De ce fait, nous ne pourrons pas vous proposer le tarif que vous avez pu voir 15 jours après la validation de votre commande. Je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
