A fuir ma pire expérience
Si j’avais pu je n’aurai mis aucune étoile. J’ai acheté un lave vaisselle avec une offre de remboursement de 70€ à remplir en ligne cependant le temps que je reçoive mon lave vaisselle plus possible de participer à l’offre ! Des voleurs et le service après vente ne veut pas faire de geste commercial pour réparer ce préjudice. Une honte. De plus le lave vaisselle a sa porte qui est trop petite par rapport à l’appareil ce qui n’est pas du tout esthétique. Et le tout pour un prix très élevé. Je regrette mon achat et ce sera le dernier chez bosch et chez Ubaldi.
Date d'expérience le 26/07/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation. Comme indiqué sur les modalités de l'offre mise en place par la marque Bosch, un nombre maximum de participants était indiqué au moment de la validation de votre produit. Cette offre étant mise en place et étant gérée par la marque elle-même en fonction des modalités qu’elle a émise, nous ne serons pas en mesure de nous substituer au remboursement proposé. Vous pouvez toutefois contacter le Service Gestion de la marque afin d'obtenir des informations complémentaires sur leurs modalités. Si votre produit ne vous convient pas et dans le cadre de votre droit de rétractation, vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous retourner votre commande à compter de la réception des produits commandés, les frais de retour restent toutefois à votre charge. Nos services peuvent vous guider sur le choix de transporteurs si vous le souhaitez. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
