Accompagnement SAV

Bonjour, En mi 2021 j'ai acheté 2 televisions Philips (58PUS8555). Malheureusement deux ans et quelques mois plus tard les deux televisions sont tombées en panne avec les memes symptomes. Je me suis rendu sur le magasin de la RN202 pour voir si il pouvait entrer en contact avec philips car soit il y a un defaut de serie soit il y a obsolescence programmée. Il y a eu un refus net sans aucune justification et tentative de trouver une solution à l'amiable. Nous sommes partis avant de se faire expulser. Client depuis plus de dix ans je n'ai jamais vu cela, je ne mettrais plus les pieds chez Ubaldi (de plus je n'acheterais de philips car injoinnable). Désolé mais Ubaldi n'est plus l'enseigne serieuse que j'ai connu. En reponse à votre retour j'etais bien conscient d'etre hors garantie et je me suis deplacé à votre magasin ou le vendeur m'a bien dit que la durée de vie d'un televiseur etait comprise entre 5 et 7 ans, mais que son manager avait refusé toute demarche