Achat de plaque de cuisson bosch sur le…

Achat de plaque de cuisson bosch sur le site ubaldi le 06/03 livraison prévu selon ubaldi le 09/03 mais ce jour là rien on se dit que c’est normal que se sera sûrement demain. Le 10/03 rien, nous allons donc sur le site avec notre numéro de suivi et nous voyons que les plaques sont soit disant livrée le 09/03 mais que personne n’était là et le 10/03 nous les avons apparement refusé… alors que ma belle mère garde mon enfant à domicile… on contact ubaldi qui nous dit en gros on peut rien faire tant qu’on ne reçois pas les autres …. En gros si j’annule ma commande et que je la repasse je l’es ai sous 48h mais là je suis bloqué avec des plaque à 600 euros dont je n’ai toujours pas vu la couleur et qui selon leurs dire nous sera livrée peut être vendredi 17 … 11 jours alors que nous avions une livraison prévu sous 48h … aucun geste commercial rien …. Je comptais commander un four Samsung dual cook a 700 euros sur votre site désolée mais se sera pour un autre revendeur …. Très déçu de mon expérience et de la procédure à suivre alors que nous sommes selon dans un situation exceptionnel mais pas de procédure adapté à cette situation. Je vous conseille de commander ailleurs ou serte vous payerai un peu plus cher mais vous serez sur de recevoir l’article en temps et en heure…