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Achat d’un lave vaisselle BEKO qui au…

Achat d’un lave vaisselle BEKO qui au bout de la 3eme utilisation a affiché un code erreur. Appel auprès du service après vente et envoi d’un réparateur 3 semaines après l’appel au SAV pour nous dire : mauvaise nouvelle lave vaisselle non réparable car cuve percée par le sel…. Après 3 utilisations conformes le lave vaisselle est tombé en panne, il est non réparable et UBALDI nous a dit merci et au revoir! Extrêmement mécontent de la marque BEKO et encore plus d’UBALDI. SITE A FUIR CAR AUCUN SAV CONTRAIREMENT A CE QUI EST MIS EN AVANT PAR LA MARQUE. Modification après lecture de la réponse: elle est fausse. Le sel a été versé dans la cuve et un cycle réalisé de suite après. Cela confirme la mauvaise foi du site et sa volonté manifeste de ne surtout pas s’embarrasser à traiter les problèmes. Une copie du rapport du technicien a été demandé selon la loi pour contre expertise à notre niveau.

Par Noah V. il y a 1 an
Date d'expérience le 22/08/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et vous informe que notre équipe technique dénonce votre garantie suite au sel que vous avez versé à côté du réservoir et qui a rongé l'inox de la cuve. Il s'agit d'un défaut d'utilisation de votre lave-vaisselle qui ne rentre pas dans le cadre de la garantie. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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