Appareil défectueux SAV déplotable
Sèche linge commandé le 16/12 Reçu défectueux Depuis le SAV me balade avec le vendeur ICOZA qui me balade avec son transporteur Résultat : je n'ai toujours pas d'appareil fonctionnel, j'ai l'encombrement du sèche linge dans mon appart et aucune solution apportée! Je vous déconseille ce site car en cas de problème vous n'êtes pas accompagné! Ah oui le sav répond rapidement : "C'est en cours!" Complètement inutile!
Date d'expérience le 04/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, suite à votre commande passé auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire, ICOZA, vous avez déclaré une avarie sur le produit seulement après sa réception. Néanmoins, suite à votre signalement et malgré l'absence de réserve émise, le Vendeur fait tout son possible pour vous apporter une solution et vous tiens d'ailleurs informé à chaque étape. Aussi, je vous invite à le contacter via votre messagerie personnalisée, pour toute question complémentaire. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
