Lire tous les avis UBALDI Siège social UBALDI Siège social

Appel taxé et pas de remboursement

J'ai fait une erreur dans mon achat, j'ai demandé directement un changement de commande. J'ai été prélevé de la totalité! Alors que j'ai reçu que la modification... 2 semaines après, toujours pas de remboursement, et le service client est payant.

Par DULAC BORIS H. il y a 1 an
Date d'expérience le 07/03/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. J'ai transmis votre demande à notre Service Relation Client afin qu'une réponse vous soit apportée. UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. Le remboursement par Paypal a bien été effectué, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

Cet avis intitulé « Appel taxé et pas de remboursement » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.