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Après 4 mails échangés avec le service clients, je ...

Après 4 mails échangés avec le service clients, je suis toujours dans l'attente d'une pièce "cosmetique" manquante depuis 8 jours.

Par FERARD il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 13/01/2026

Bonjour,


Nous sommes désolés pour l’attente et la gêne occasionnée.

Suite à votre réclamation du 09/01, nous vous confirmons que la pièce manquante (cache-vis de votre réfrigérateur) a été commandée ce matin auprès du fabricant. Dès réception de celle-ci dans nos services, nous procéderons immédiatement à son expédition à votre attention.

Nous restons attentifs au suivi de votre dossier et ne manquerons pas de vous tenir informé de l’avancement.

L'équipe UBALDI.com

Par UBALDI Siège social UBALDI Siège social il y a 2 semaines

Cet avis intitulé « Après 4 mails échangés avec le service clients, je ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

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