Arnarque et service client méprisant, à fuir!

Mon coussin est arrivé avec une forte odeur chimique. Je l'ai aéré pendant 5 jours consécutifs, ai lavé la housse protectrice, mais rien y fait, l'odeur ne se dissipe pas. Ma femme est enceinte, elle ne souhaite pas que j'utilise ce coussin du fait de cette odeur à l'origine inconnue et qui pourrait s'avérer toxique. Je contacte le service client qui m'indique qu'ils ne peuvent rien pour moi car c'est un produit d'"hygiène" sans même un mot d'excuse et qui donc ne s'inquiète aucunement de l'impact potentiel sur la santé de ma femme. J'ai donc perdu 70€ et me retrouve sans solution avec un coussin inutilisable. A fuir absolument !