Article livré non conforme
J'ai commandé un sommier 160x200 avec lattes multiplis sur embouts silence. Après déballage je me suis rendu compte que le sommier est constitué de planches rigides. Après un échange de 13 mails et envoi de photos avec le SAV aucune réponse n'a été donnée. J'ai envoyé un signalement au service de répression des fraudes.
Date d'expérience le 31/03/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Suite à vos échanges avec notre Service Relation Client, la facture de votre produit commandée vous a été envoyé afin de confirmer que les caractéristiques du produit sont conformes. En cas de doute, je vous invite à nous contacter pour plus de précisions et à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. A bientôt, Chloé UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
