Article mis en avant avec une promotion non applicable à l'article.
Article commandé avec une promotion clairement affichée (TVA remboursée chez Samsung) mais au final, le produit n'entrait pas dans le périmètre de la promotion, donc refusé par Samsung. 100€ perdus.
Date d'expérience le 19/07/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le désagrément. Il s'agit d'une erreur de nos services sur cet article qui ne bénéficie pas de cette offre.Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. Bonne fin d'après-midi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
