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Aspirateur Dyson toujours pas livré

Aspirateur Dyson toujours pas livré L'aspirateur n'a pas été livré chez moi comme prévu. Après une "tentative" de livraison à mon domicile un soir vers 20h, il a été d'office réorienté vers une agence Chronopost. Problème quand je me rends à l'agence Chronopost pour le récupérer, on me dit qu'il n'y est pas. Le service réclamation Chronopost ne peut rien faire et me demande de contacter Ubaldi pour signaler le problème de livraison. J'attends à présent la réponse d'Ubaldi. Le support de l'aspirateur expédié en même temps que l'aspirateur à quand à lui été livré sans problème! Pourquoi l'aspirateur s'est-il "perdu" alors que le support arrive sans encombres ? Mystère !!! Je ne suis certainement pas le seul à rencontrer des problèmes de livraison avec Chronopost ! Pourquoi Ulbaldi continue à travailler avec ce transporteur visiblement très peu fiable ?

Par Vincent H. il y a 1 an
Date d'expérience le 09/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée suite au retard de livraison de votre commande. Le Service Relation Client a ouvert une réclamation auprès du transporteur afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais possibles. Je vous remercie pour votre compréhension, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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