Attention attention n achetez pas chez eux …
Attention attention n achetez pas chez eux j ai acheté des AirPods endommagés ils les ont même pas réparé je les ai appelé ils m ont passé 5 agents et chacun me dit attendez je vous passe ma collègue je galère avec eux j ai jeté mon argent pour qu ils traînent dans les tiroirs la garantie qu ils mettent sur leur site pour rien inutile ils ont refusé de les changer ou rembourser déçue déçue la première et la dernière
Date d'expérience le 08/02/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, dont le constat de la panne et diagnostic de votre produit. En fonction de différents facteurs, un échange peut être accordé. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
