Aucun sens commercial de la part du Sav
Quand une piéce en plastique arrive cassée dans un colis, le premier ennuyé est le client, Et demander photo pièce cassée, photo code barre du produit, photo de la pièce sur vue éclatée, sans d’ailleurs présenter la moindre excuse Ensuite dire que ma demande allait être soumise au Directeur et plus de réponse Bon pièce reçue Mais que c’est désagréable
Date d'expérience le 08/02/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée suite à une pièce de votre micro-ondes reçue endommagée. Votre interlocutrice nous informe qu'un mail informatif a bien été envoyé pour la commande de cette pièce. J'espère que votre produit vous apporte depuis satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
