Aucun suivie SAV suite à une livraison
Nous avons signaluà la livraison que le lave-vaisselle était abîmé. Nous avons envoyé tous les éléments du transporteur avec photo au service SAV ubaldi et à ce jour aucune nouvelle alors que ça fait plus de trois semaines.
Date d'expérience le 10/09/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le délai de réponse concernant votre lave-vaisselle endommagé. Un proposition vous a été faite par mail le 19/08, je vous invite ainsi à consulter vos spams. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Celui-ci va vous renvoyer le mail d'ici demain matin. Bonne fin de journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
