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Aucune assistance et livraison bâclée

Lave linge livré 1h30 avant l'heure indiquée (je n'étais pas chez moi à ce moment là) et avec précipitation! Pas de bon de livraison à signer comme précisé par Ubaldi. Aussi, Ubaldi ne propose pas l'installation et c'est bien dommage quand on est seule : compliqué de basculer le lave linge pour récupérer les embouts tombés au fond quand on dévisse les écrous pour libérer le tambour... Mon lave linge a évidemment basculé au sol, il est rayé et j'ai manqué de me blesser.

Par DURAND MARIE K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 29/10/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur. Comme indiqué sur notre site, la livraison est gratuite dans la pièce de votre choix pour les appareils de gros électroménagers ou de l'ameublement avec sélection immédiate du créneau de livraison, le service d'installation n'est donc pas compris. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

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