Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités. Aussi je vous confirme que votre précédent avis n'a pas été supprimé. Toutefois, je constate que vous n'avez pas souhaité vous identifier. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. Bonne journée, Laura-UBALDI.com