Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, suite à votre déclaration, notre Service Relation Client reste dans l'attente des photos conformes demandées. Nous vous invitons à nous les faire parvenir dans les plus brefs délais afin de pouvoir vous proposer la meilleure solution face à la situation rencontrée. N'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner le maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com