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Bien pour commander un gros article …

Commercial qui nous fait payer des frais cacher. Ne l’écoutez pas quand il vous demande d’annuler une commande qui comporte plusieurs vendeurs pour la regrouper que chez Ubaldi. En suite livraison avec récupération des anciens électroménager, j’ai du argumenter avec les livreurs pour qu’il veuille les bien reprendre , pourtant meme avec le mail de ubaldi en confirmation. Ensuite , plaque de cuisson cassé donc non livrer, effectué ou bout de la troisième livraison qui n’est pas encore programmé a ce jour. Je vous passe le fait de chercher par sois même les interlocuteurs les appel les relance pour avoir une nouvelle livraison . Un conseil Si vous effectuez une commande avec plusieurs électroménager, faite plusieurs commandes, avec différentes livraison. Car tout d’un coups, vois serez embarrassé par tout ces désagréments.

Par Jada C. il y a 1 an
Date d'expérience le 25/02/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, je vous confirme qu'Ubaldi ne propose pas de frais caché puisque nous offrons la livraison de tous nos produits dans la pièce de votre choix. Si vous avez des questions sur l'une de nos prestation, je vous invite à contacter votre vendeur ou notre Service Relation Client qui est joignable du lundi au samedi de 9h à 18h pour vous répondre. Enfin, je constate que vous avez bénéficié d'un dédommagement qui vous a été communiqué par mail suite à l'anomalie de livraison par notre transporteur et j'espère que cela vous a apporté entière satisfaction. J'espère que vos produit vous conviennent et que vous n'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an

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