Bonjour je suis très décu du service…
Bonjour je suis très décu du service après vente par rapport a un retour d'un produit car aucune solution n'a été trouvé après de multiples mails qui ne correspondait pas a ma demande.dommage car je suis un client fidèle je penses, et c'est vrai que vos prix sont très correct la livraison au top.
Date d'expérience le 21/08/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet je constate que notre Service Relation Client vous a proposé une livraison en même temps que la reprise de votre produit dans le cadre de votre droit de rétractation. Toutefois je constate que vous n'avez pas répondu à leur demande. Aussi je vous invite à les contacter par mail ou par téléphone du lundi au samedi afin de finaliser votre demande. N'hésitez pas à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
