Bonjour le site annonce un delais de…
Bonjour le site annonce un delais de 48H pour la livraison. Apres plusieurs messages nous sommes ,3 semaines plus tard contacté pour la livraison de notre lave linge et pour ne pas en rester la nous avions demandé a ce que l'ancien lave linge soit récupéré comme proposé sur le site sauf qua la livraison le transporteur n'avez pas le bon de retour d'ou son refus ce que je comprends. J ai a nouveau contacté le vendeur qui m'informe que l'enlèvement sera fait mais quand........ a ce jour toujours rien. Il est évident que ce vendeur n'est pas sérieux et Ubaldi ferai bien de mieux choisir ses partenaires. Car pour le coup un client de moins SH
Date d'expérience le 15/11/2024
Bonjour, Je comprends votre frustration concernant le délai de livraison et la récupération de votre ancien lave-linge. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous engageons à améliorer les services de ce vendeur. Nous venons de le relancer afin qu'il vous recontacte rapidement pour la reprise de votre ancien appareil. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
