Bonjour très déçu par ubaldi
Bonjour réponse à UBALDI Franchement comment pouvez vous dire que j'ai refusé de laisser ma tv au technicien!!! il a gardé pendant 15j!!! je n'ai rien refusé du tout!!!,j'ai le document qui prouve du matériel récupéré par le technicien !!!! Quelle différence entre toutes mes vidéos qui constatent la panne sur le moment et technicien qui laisse ma tv sous vidéo, j'ai plusieurs témoins qui peuvent affirmer le problème au sujet du son , oui ils ont changés la carte et les hauts parleurs sans pour autant que le problème soit réglé,la panne n'est pas évidente, elle peut venir dans les 2, 3 jours de suite soit 15j soit 1 mois complètement aléatoire , mais les vidéos montrent bien le problème, dans l'électronique plusieurs facteurs peuvent aussi poser problème comme peut être la fréquence etc.., mais comment pouvez vous expliquer le faite de changer de chaîne tout redevient normal, vous n'apportez aucune solution concrète, je vais faire constater cela par un expert pas votre technicien qui est très incompétent et si cela se confirme , je prouverais que UBALDI malgré l'assurance cela ne sert à rien , une chose est sûr plus jamais je ne ferai un achat chez ULBADI, je vais faire de même avec Samsung et remonter votre incompétence avec qui je suis client depuis des années Bonjour très déçu par ubaldi , j'achète depuis des années que cela soit de l'électroménager Tv , hifi. j'ai d'ailleurs j'avais l'achat d'une tv samsung 75 pouces qui se trouve qui a un problème de son le24/05/21 , à un moment le son se hachure, obligé de changer de chaîne et revenir pour que le son redevient normal, tout cela est filmé en live avec la manipulation pour que le son redevient normal, une panne très aléatoire, mais panne quand même, de ce fait le technicien ne constate pas la panne et malgré les 4 fois d'interventions pas de changement de tv prévus encore plus aucune solution trouvé, la tv précédente 75 samsung aussi avait un problème de leds 3 mois chez le réparateur, pour finir en acheter une autre chez ubaldi, le technicien me dit que ma tv le problème vient de la pression atmosphérique ou d'antenne, après vérification d'antenne cela ne vient pas de la je pense plutôt un problème de fréquence, je trouve lamentable de batailler pendant des mois sans solution malgré une extension de garantie, pour moi je n'achèterai plus d'écran samsung 75 pouces malgré et que je suis client aussi chez eux et surtout chez ubaldi,aucune prise de décision du responsable du SAV soit disant me comprendre, je vais saisir le droit du consommateur voir plus et en finir avec ce problème qui ne peut se résoudre chez ubaldi, en gros si vous avez un problème non connu on ne peut rien faire pour vous
