AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bouilloire commandée fin Novembre avec un délai annoncé ...
Bouilloire commandée fin Novembre avec un délai annoncé à 2 semaines.
Après plusieurs relances, la date de livraison est annoncée un mois après puis presque un autre après
Résultat livraison le 19 Janvier
2 mois de délai, aucune excuse, ni geste commercial! Je suis très très déçu de mon expérience
Bonjour,
Nous sommes navrés de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Nous constatons que plusieurs messages vous ont été envoyés afin de vous signaler ce retard.
Nos services travaillent activement avec nos fournisseurs pour limiter le plus possible ces retards d'approvisionnement qui parfois sont liés à des impondérables.
Aussi, le délai de livraison ou inexécution du contrat ne peuvent en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du client ou des prestataires de service de celui-ci.
Nous vous présentons cependant toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Nous comprenons votre mécontentement et vous présentons nos excuses.
L'équipe UBALDI.com
il y a 1 semaine
