Catastrophique !!
Catastrophique !! Deux commandes quasiment en même temps : la première n'est jamais arrivée et toujours pas remboursée malgré de nombreuses relances après plus de 3 semaines. La seconde commande a mis 15 jours et plusieurs relances pour arriver. Appareil ennpanne après seulement 1 semaine ! Un service client qui se contente de mails automatiques et jamais un humain qui rappelle. A fuir comme la peste !!
Date d'expérience le 10/02/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de la gêne occasionnée suite aux anomalies relatées. Notre Service Relation Client reste à votre disposition pour étudier un geste commercial sur un nouveau produit de votre choix. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
