Catastrophique: UBALDI = ZERO
Catastrophique ! Fuyez cette enseigne. Pour notre nouvelle maison, nous avons commandé: -> Un Four pyrolyse -> Un four Micro Ondes -> Un Lave vaisselle La commande N°WEB23328BG24, a été passée le 24/11/2023. 2 mois après nous n'avons toujours pas été livrés ! Et... nous n'avons toujours pas de date de livraison annoncées. Nous sommes une famille de 5 personnes avec des enfants en bas âges. Nous devont faire la vaisselle à la main. Et faire la cuisne avec une cuisinière au gaz en dépannage, sinon nous ne pourrions pas manger. Inadmissible ! Conseil: mieux vaut acheter ailleurs chez Darty, Boulanger, Connexion, Carrefour, etc... Même si vous payez un peu plus cher que chez UBALDI, au moins vous aurez votre marchandise. Aujourd'hui nous sommes le 30/01/2024, et nous avons zéro information. Le service client nous propose à chaque fois de choisir d'autres modèles. Mais non. Nous voulons simplement notre commande. Pas autre chose. Même pas de proposition d'indemnisation commerciale ou de remise. Nous avons demandé à notre assistance juridique gratuite, d'ouvrir un dossier contre Ubaldi, pour non respect des CGV (Conditions Générales de Ventes) UBALDI = ZERO
