Bonjour, Je suis navrée de vous lire et vous invite à contacter notre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi et ainsi nous détailler votre avis. Nous vous invitons également à consulter vos courriers indésirables pour les différents mails que nous vous avons fait parvenir. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, Audrey UBALDI.com