Colis arrivé explosé
Colis arrivé explosé. Service clients informé sans que cela les perturbe ou qu’ils daignent répondre à mon message. Édit : dommage car le mail n’est pas arrivé ni dans les spams ni ailleurs
Date d'expérience le 19/08/2024
Bonjour, Je suis navrée pour le désagrément occasionné. Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant. Notre Service Relation Client vous a répondu par mail le 06/08 à 11h avec des complaisances en vous confirmant que nous votre doléance concernant l'emballage de votre produit avait bien été prise en compte et remontée au transporteur afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Je vous invite ainsi à consulter vos spams et à modifier votre avis. Bonne fin de journée. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
