Colis jamais reçu... SAV déplorable. A fuir !
J'ai commandé une plaque à induction à 556€. Je n'ai jamais été livré. Je contacte le SAV pour leur dire que je n'ai rien reçu et il me demande une photo du produit défectueux... Bref !! Je relance et lance un litige Paypal en parallèle. Après 1 mois je n'ai pas de nouvelle, pas de remboursement, et toujours pas leur colis.
Date d'expérience le 09/03/2023
Bonjour, Je suis navrée pour les désagréments rencontrés au nom du transporteur. Soyez assuré que le Service Relation Client a transmis tous les éléments pour vous accompagner, je constate que l'avoir de votre commande a bien été validé depuis afin de vous apporter satisfaction. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
