Colis reçu endommagé
Colis reçu endommagé. Les livreurs ont donc refusé de livrer et c'est moi qui l'ai découvert car UBALDI ne m'a jamais informé. C'est parce que on colis n'arrivait pas que j'ai pu contacter le service de livraison qui m'a expliqué ce qu'il. se passait. A ce jour , je n 'ai toujours pas reçu mon lave linge...
Date d'expérience le 27/12/2023
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre colis et je vous présente nos excuses au nom du transporteur. Toutefois, je constate que suite à votre demande auprès du transporteur, votre commande a été mise en retour vers notre entrepôt ce jour. Notre Service Relation Client reviendra vers vous dans les meilleurs délais dès réception du colis. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
