Commande d'un frigo américain délais…
Lors de la commande d'un frigo américain le 09.01 le délais de livraison affiché est de 7-9 jours l'appareil est de stock , une fois la commande passée et que les jours passent vous aurez deux créneaux proposés sur leur plateforme, par contre il faudra être à disposition du service avec qui vous n’aurez d'ailleurs pas possibilité d’échanger . Vous pouvez écrire au vendeur, mais lui ne pourra rien faire au niveau de la livraison. Hier le 17.01 au vu d'une panne de la deuxième équipe, impossible de nous livrer, livraison annulée J’essaie de demander une nouvelle livraison dans la foulée, leurs réponses faut attendre entre 24 et 48 heures une réponse de la direction expédition. Aujourd'hui je constate que je peux juste sélectionner une livraison pour le 22.01 et il faudra à nouveau être à disposition, prendre une nouvelle fois congé. Je demande à être livrer avant cette date, la réponse désolée ce n'est pas possible, malgré qu'ils aient annulé la livraison. Je n'ai pas demandé le remboursement mais la livraison . Gestion déplorable !
