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Commande d'un réfrigérateur Américain lg.Lors de la ...
Commande d'un réfrigérateur Américain lg.Lors de la livraison les transporteurs l'ont fait tomber j'ai donc refusé le colis.Depuis une semiane ubaldi me dit ne pas avoir confirmation du retour malgré un papier en ma possession. Ubaldi a pris une société de transport notée on ne peut plus bas et imputes les problèmes à leurs clients. Ubaldi refuse de réexpédier une nouvelle commande et me laisse sans réfrigérateur malgré une livraison que j'ai payé en plus.
Bonjour Laetitia,
Je vous présente nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison de votre réfrigérateur. Nous comprenons votre frustration et sommes en train de régler le problème avec la société de transport.
Notre Service Client reviendra vers vous dès demain.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
