Commande passée le 20/07/2023 avec…
Commande passée le 20/07/2023 avec frais d’envoi en express, sauf que 10 jours après, le colis n’est toujours pas livré par chronopost qui remet la livraison chaque jour au lendemain. J’annule donc la commande auprès d’Ubaldi qui ne m’à toujours pas remboursée du montant de ma commande. Je trouve cela inadmissible. A éviter!!!!!!!
Date d'expérience le 01/08/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le transporteur. Votre remboursement a été validé ce matin car nous attendions la réponse de Chronopost sur la localisation de l'article, celui-ci a été considére comme perdu. Nous nous efforçons de maintenir une moyenne de remboursement sous 72 heures ouvrées. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
