Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas même si parfois toutes les situations ne peut pas être réglées le jour même telle une panne de camion. Je vous souhaite une belle journée. Sandrine - UBALDI.com