De pire en pire…..50 mns d’attente pour…
De pire en pire…..50 mns d’attente pour un achat d’aspirateur…..on vous dit au SAV (seules personnes disponibles) que tous les vendeurs sont aux TV et que si vous voulez en voir un « placez vous près des caisses ». Si votre achat ne dépasse pas 500€ personne ne viendra vous renseigner….résultat achat sur un site concurrent….au moins si j’ai un pb les retours et échanges sont faciles et rapides. Lamentable!
Date d'expérience le 26/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Les informations communiquées ne nous permettent pas d'identifier votre commande en magasin. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de nous détailler votre avis. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site ou en magasin et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
