AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI Siège social.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Déçu par la livraison
Déçu par la livraison
Bonjour Francoise,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
Bonjour Francoise,
Je suis navrée que vos commandes ne vous aient pas apportées entière satisfaction.
En effet si l'appareil n'est pas vidé de son eau, les livreurs ne peuvent pas le reprendre, vous allez être recontactée rapidement pour la reprise.
Concernant votre commande marketplace, il s'agit de la vente de la brosse seule et non pas de l'aspirateur, je vous invite à prendre connaissance de la réponse du vendeur dans votre compte client.
Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 9 mois
