Déçue de Ubaldi et ses prestataires
Ubaldi se vante de t'envoyer le produit en 48h CHEZ TOI. Mon produit est arrivé apres 3 jours dans un point relais que je n'ai jamais choisi et après avoir pris la journée libre pour atteindre le transporteur (CHRONOPOST- UNE HONTE). Ils m'ont même pas appelé, ils ont directement laissé ma surjeteuse dans un point relais. Ce qui est inadmissible ! J'ai perdu une journée et après j'ai aussi du trouver moyen à me déplacer pour récupérer le colis. Donc Ubaldi, faut revoir vos prestataires. Aussi je n'ai pas pu payer en plusieurs fois, je n'ai rien reçu de votre part, j'ai seulement vu la commande annulée car j'ai vérifié moi même et j'ai du la refaire. Plus jamais Ubaldi pour moi.
Date d'expérience le 06/12/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée et vous présente nos excuses au nom du transporteur Chronopost. Le numéro de commande communiqué nous informe d'une livraison conforme. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bon après-midi Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
