Bonjour, Paypal ne nous communique pas les informations concernant les refus de paiement. Ubaldi.com n'intervient pas dans le traitement du dossier puisque les informations communiquées ne doivent pas être connues du commerçant ( en effet, ces informations sont personnelles et concernent le client et l'organisme Paypal). Je vous invite ainsi à modifier votre avis car nous ne sommes pas responsables du refus de Paypal. Bonne journée. Mélanie - UBALDI.com