Déplorable livraison
Excellent prix (le meilleur sur le marché) / bon délai de livraison (plutôt rapide) / déplorable prestation du sous-traitant qui a effectué la « livraison » : lave-linge avec une seule personne, peu professionnelle, qui j’ai aidé à porter le matériel (à récupérer l’ancienne et à descendre la nouvelle du camion qui ne se baissait pas). Déballage par mes soins. Honteux.
Date d'expérience le 15/06/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous rencontrez des difficultés et je vous présente nos excuses au nom du transporteur. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur afin qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. Je vous souhaite un bon week-end, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
