Des gens pas sérieux
Vous travaillez avec des gens pas sérieux. Network revendeurs. Cela fait plus d un mois que j ai commandé un four Brandt et je reçois à la place une tv miniature. Il se passe je ne sais combien de temps avant de recevoir une sois disante procédure de retour, et encore suite à mes nombreuses relances. Manque de bol cette procédure ne contient aucun lien de téléchargement pour les documents de retour t’elle que l étiquette. Je suis toujours en attente et ma femme aussi pour un four. Je ne vais pas tarder à faire intervenir toutes associations possibles et inimaginables pour récupérer mon argent
Date d'expérience le 28/05/2024
Bonjour, Je suis navrée pour la situation. Je fais remonter votre commentaire auprès de notre Service Marketplace afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Suite à votre message de ce jour, le vendeur a 48h pour vous répondre, si toutefois vous n'obtenez pas de réponse de sa part, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
