Bonjour, En cas d'avarie, n’hésitez à le signaler directement auprès de notre Service Relation Client. Je fais remonter votre commentaire auprès de la Direction du transporteur afin qu'il prenne connaissance de ce dysfonctionnement. Un geste commercial vous a été proposé bien qu'aucune réserve n'ait été émise sur votre bon de livraison. En espérant que cela vous convienne, je vous souhaite une bonne journée et vous invite à modifier votre avis. Audrey UBALDI.com