DESIDERAT !!!
J'achètais régulièrement sur ce site. Dernièrement, 2 articles ont posés problème.L'un soit disant livré à une personne nommé ALORS que non présente puis livré réellement 2 jours + tard. Le second, 4 alertes de livraison n'ont jamais eu lieu. Je l'ai signalé à Ubaldi qui là, ATTENTION, vous renvoie à toute une procédure, (plainte, documents, commande est) un travail qu'ils sont sensés faire. Désormais, ce site que j'éviterai désormais à perdu toute crédibilité!!!
Date d'expérience le 23/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, votre commande a été expédié en 2 fois conformément à votre demande. L'un des deux colis a bien été livré et concernant l'autre colis, notre Service Relation Client est dans l'attente de votre retour afin de vous apporter une solution dans les plus brefs délais. Je vous invite donc à prendre contact avec eux dès que possible et à modifier votre avis si la solution apportée par nos Services vous a apporté satisfaction. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
