Deux livraisons programmées pour le…
Deux livraisons programmées pour le produit commandé. Le livreur n'est jamais venu. Pourtant notre adresse figurait bien dans sa tournée. Seulement lorsque c'était notre tour, un message dans le suivi de la livraison affichait "votre intervention a déjà eu lieu". Aucune info de la part d'ubaldi, ou du livreur. Ubaldi a pourtant bien reprogrammé une livraison sans savoir si le produit était "livrable".... INCROYABLE !!!! comment existent t'ils encore ??? Au bout d'une semaine, nous avons annulé la commande.
Date d'expérience le 30/03/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance, bonne journée Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
