Devenir pro peut être
Cette entreprise pourrait s'améliorer en assumant ses responsabilité au lieu de dire qu'il faut voir avec le vendeur tiers, le livreur etc ... Pour moi c'est celui qui enregistre la commande et encaisse qui est responsable de la suite. Demander au client de contacter ses fournisseurs n'est pas professionnel. Cerise sur le gâteau le produit est annoncé classe énergétique A+ alors qu'il est F (d'après le document énergétique joint)