Discrimination
Ubaldi utilise Chronopost pour s’affranchir de ses obligations légales de reprise du vieux matériel. Ubaldi est une entreprise discriminatoire car elle envoi un bon de retour sans se soucier des clients en difficulté (handicap, enceinte, âge…) bref je déconseille fortement
Date d'expérience le 09/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, conformément à nos Conditions Générales de Ventes et à celles de notre prestataire de livraison Chronopost, la reprise de votre ancien matériel est organisée après votre livraison. Nos Services vous on d'ailleurs adressé la procédure de retour gratuite par mail. En cas de question complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre Service Relation Client qui est présent pour répondre à vos questions du lundi au samedi. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes et je vous souhaite une agréable journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
