Dommage qu'il n'y ait pas de zéro
Dommage qu'il n'y ait pas de zéro ! service livraison non respecté, service client inexistant, et payant ! numéro taxé j'ai attendu toute une après midi à mon domicile, un livreur qui a eu le culot de mentionner sur le suivi de livraison "client absent" alors que j'étais bien présente ! quand j'ai tenté de joindre le service client par mail et par téléphone, tous les employés vous répondent qu'ils ne sont responsables de rien et ne peuvent rien faire ! plus jamais je ne commanderai chez UBALDI !
Date d'expérience le 27/12/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. Un geste commercial vous a été accordé, en espérant que vous l'apprécierez. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 1 an
